•La nouvelle solution Planning & Optimisation a été conçue pour aider les opérateurs à maximiser l'utilisation de leurs ressources, en fournissant des plannings optimisés à partir des disponibilités des conducteurs, des véhicules et de la charge de travail et ce, en quelques minutes au lieu de quelques heures habituellement. Une fonction de visualisation unique permet aux planificateurs de suivre la progression de l'algorithme pendant le calcul du planning optimal. Les indicateurs clés de performance (KPI), comme les ordres assignés/non assignés, les véhicules utilisés, les conducteurs disponibles, la distance totale prévue, les temps de service et les retards éventuels sont actualisés en temps réel, ce qui permet aux utilisateurs d'arrêter l’exécution de l'algorithme lorsque ces KPI atteignent le niveau recherché.
L’outil prend en compte un grand nombre de variables clés permettant de faciliter le travail des équipes et d’autoriser l’intégration de commandes de dernière minute même à une heure tardive de la journée, ce qui contribue à répondre de manière proactive à la demande et à offrir une expérience client améliorée.
• Journey Management est l'une des trois composantes centrales de la solution de gestion de flotte de Microlise, permettant de suivre les missions des conducteurs, d'optimiser les ressources disponibles et de réduire les coûts opérationnels. Les utilisateurs peuvent suivre les opérations de transport en temps réel et comparer l'exécution des missions avec ce qui était initialement prévu. Grâce à l’écran de suivi d'exécution du planning (SEB), ils obtiennent une visibilité instantanée de tous leurs véhicules actifs et de leur avancement par rapport au planning. Un code couleur indique les arrivées en avance, dans les délais et en retard, ce qui permet aux clients et aux sites de livraison de se préparer aux arrivées et de gérer les livraisons qui peuvent être en avance ou en retard.